Prevádzková dokonalosť (Operational excellence)

Prevádzková dokonalosť organizácie je vykonávanie jej činností vynikajúcim spôsobom.

Ak vezmeme do úvahy dve obchodné spoločnosti s rovnakou stratégiou, prevádzkovo kvalitnejšia spoločnosť bude mať vo všeobecnosti lepšie prevádzkové výsledky, čo vytvára hodnotu pre zákazníkov a akcionárov.

Tento pojem možno vysvetliť a aplikovať mnohými spôsobmi a je obľúbený u manažmentu.

Niektoré prístupy k tejto koncepcii stavajú na predchádzajúcich metodikách neustáleho zlepšovania, ako sú Lean Thinking, Six Sigma, OKAPI a Scientific Management.

Pokračovať v čítaní „Prevádzková dokonalosť (Operational excellence)“

Správa húb (Mushroom management)

Hríbový manažment, tiež známy ako pseudoanalýza alebo slepý vývoj, je manažment spoločnosti, v ktorom komunikačné kanály medzi manažérmi a zamestnancami tradične nefungujú.

Pojem manažment húb naráža na stereotypný (a trochu nepresný) pohľad na pestovanie húb: držaný v tme a kŕmený hovadinami.

Pokračovať v čítaní „Správa húb (Mushroom management)“

Multidimenzionálna organizácia (Multidimensional organization)

Multidimenzionálna organizácia je organizácia, ktorá sleduje svoje ciele súčasne prostredníctvom viacerých dimenzií (produkt, región, účet, segment trhu).

O multidimenzionálnej organizácii sa hovorilo už v 70. rokoch.

Na vytvorenie tejto zmeny paradigmy vo formách organizácie bolo potrebné spojenie poklesu nákladov na informácie, rozvoja dynamických viacrozmerných trhov a novej generácie pracovníkov a manažérov.

Pokračovať v čítaní „Multidimenzionálna organizácia (Multidimensional organization)“

Mikromanažment (Micromanagement)

V podnikovom manažmente je mikromanažment štýl riadenia, ktorým manažér pozorne sleduje a / alebo kontroluje a / alebo pripomína prácu svojich podriadených alebo zamestnancov.

Mikromanažment sa všeobecne považuje za osobu s negatívnym obsahom, hlavne preto, že ukazuje na slobodu na pracovisku.

Pokračovať v čítaní „Mikromanažment (Micromanagement)“

Princíp MECE (MECE principle)

Princíp MECE, vyslovovaný ako „ME-see“, je princípom zoskupovania na rozdelenie súboru položiek do podskupín, ktoré sa navzájom vylučujú (ME) a súhrnne vyčerpávajúcim spôsobom (CE).

Bol vyvinutý na konci 60. rokov Barbara Minto v spoločnosti McKinsey & Company a je základom jej princípu Minto Pyramid. Je založený na myšlienkach siahajúcich až k Aristotelovi.

Princíp MECE je užitočný [podľa koho?] V procese obchodného mapovania, kde optimálne usporiadanie informácií je vyčerpávajúce a nezdvojnásobuje sa na žiadnej úrovni hierarchie.

Príklady mechanizmov MECE zahŕňajú kategorizáciu ľudí podľa roku narodenia (za predpokladu, že sú známe všetky roky).

Príkladom, ktorý nie je členom MECE, je kategorizácia podľa štátnej príslušnosti, pretože národnosti sa navzájom nevylučujú (niektorí ľudia majú dvojitú štátnu príslušnosť), ani nie sú kolektívne vyčerpávajúce (niektorí ľudia žiadne).

Pokračovať v čítaní „Princíp MECE (MECE principle)“

Správa hore a dole (Managing up and managing down)

Riadenie hore a dole je súčasťou manažérskych štúdií a podrobne popisuje, ako by mali strední manažéri efektívne rokovať so svojimi manažérmi a podriadenými.

Všeobecne sa to považuje za odlišné od „cmúľania“ alebo „bozkávania“ na vedúceho a od „podkopávania“ podriadených, pretože to zahŕňa skôr benígne a priame ovplyvňovanie než manipuláciu s rukou.

Čo sa dá dosiahnuť pri ovplyvňovaní nahor alebo nadol

Propagácie

Výhody pre pracovníkov

Pracovné príležitosti

Špeciálne uznanie

Zlepšené pracovné podmienky

Vylepšená celková firemná kultúra

Špeciálne príležitosti projektu

Vylepšené vnútorné vzťahy

Aké zručnosti sú potrebné, aby ste to mohli robiť efektívne

Komunikačné schopnosti

Delegácia

Schopnosti riadenia času

Ako s úctou nesúhlasiť

Schopnosti riešenia problémov

Ako predvídať potreby ľudí.

Pokračovať v čítaní „Správa hore a dole (Managing up and managing down)“

Správa po drôte (Managing by wire)

Správa po drôte je stratégia riadenia, v rámci ktorej sa manažéri spoliehajú namiesto na podrobných príkazov na „reprezentáciu informácií“ svojej spoločnosti generovanú počítačmi, ako sú databázy a softvér.

V článku Harvard Business Review z roku 1993 to predstavili Stephan H. Haeckel a Richard L. Nolan.

Autori zvolili pojem „správa po drôte“ ako analóg konceptu prúdových prúdov typu fly-by-wire.

Spoločnosti SAP SE, Aetna, pani Fields Cookies a Brooklyn Union Gas vykonali „správu po drôte“.

Pokračovať v čítaní „Správa po drôte (Managing by wire)“

Manažérstvo (Managerialism)

Manažérstvo zahŕňa vieru v hodnotu profesionálnych manažérov a v koncepty a metódy, ktoré používajú. Súčasní autori v oblasti riadenia, ako napríklad Thomas Diefenbach, spájajú manažérstvo s hierarchiou. Vedci však tiež spojili manažérsky vzťah s kontrolou, s zodpovednosťou a meraním as ideologicky podmienenou vierou v dôležitosť prísne riadených organizácií, na rozdiel od jednotlivcov alebo skupín, ktoré sa na organizáciu nepodobajú.
Po Entemanovej klasike z roku 1993 o manažérstve: Vznik novej ideológie vidia americkí odborníci na riadenie Robert R. Locke a J. C. Spender manažérsky ako výraz špeciálnej skupiny – riadenia – ktorá sa v organizácii bezohľadne a systematicky zakotvuje. Zbavuje majiteľov rozhodovacej právomoci a pracovníkov o schopnosť odolávať manažérstvu. Nárast manažérstva môže byť v skutočnosti sám osebe reakciou na odpor ľudí v spoločnosti, konkrétnejšie na odpor pracovníkov proti manažérskym režimom. Enteman (1993), Locke a Spender (2011) a Klikauer (2013) vysvetľujú manažérstvo tri rôznymi spôsobmi:
V nadväznosti na Entemana (1993) a Locka / Spendera (2011) Thomas Klikauer v dokumente „Manažérstvo – kritika ideológie“ (2013) definoval manažérstvo takto:
Pretože jednoduchšie, ale už vysoko organizované riadenie Henriho Fayola (1841-1925) a Fredericka Winslowa Taylora (1856-1915) mutovalo do manažérstva, stal sa manažérstvo riadnou ideológiou podľa nasledujúceho vzorca:
Dva príklady rozšírenia riadenia do oblasti mimo manažmentu – neziskovej sféry ľudskej existencie – sú verejné školy a univerzity. V obidvoch prípadoch dochádza k manažérstvu, keď sú verejné inštitúcie riadené „akoby“, išlo o neziskové organizácie, aj keď zostávajú vládnymi inštitúciami financovanými zo štátnych daní. V týchto prípadoch sa používal pojem nová verejná správa. Ale ideológia manažérstva sa môže rozšíriť aj do vzdialenejších inštitúcií, ako je napríklad vysoká škola lekárov.
Albert A. Anderson zhrnul manažérstvo ako ideologický princíp, podľa ktorého sa spoločnosti považujú za ekvivalent súhrnu rozhodnutí a transakcií uskutočňovaných manažmentmi organizácií.
Porovnajte, čo napísal historik James Hoopes (2003) :.

Pokračovať v čítaní „Manažérstvo (Managerialism)“

Manažérska psychológia (Managerial psychology)

Manažérska psychológia je subdisciplína priemyselnej a organizačnej psychológie, ktorá sa zameriava na účinnosť jednotlivcov, skupín a organizácií na pracovisku.

Jeho účelom je konkrétne pomôcť manažérom získať lepšie pochopenie psychologických vzorcov bežných medzi jednotlivcami a skupinami v rámci ktorejkoľvek organizácie.

Manažérsku psychológiu je možné použiť na predpovedanie a prevenciu škodlivých psychologických vzorcov na pracovisku a možno ju implementovať aj na kontrolu psychologických vzorcov medzi jednotlivcami a skupinami spôsobom, z ktorého bude mať dlhodobý prospech organizácia.

(Robbins, SP a kol. 2010).

Pokračovať v čítaní „Manažérska psychológia (Managerial psychology)“

Manažérske právo (Managerial prerogative)

Manažérske výsady sa považujú [kým?] Za prirodzené práva, ktoré zamestnávateľom umožňujú riadiť ich zamestnancov.

Sú to diskrečné právomoci ponechané kedykoľvek v rukách manažérov.

Každý čin, ktorý môže vedúci pracovník alebo jeho podriadení urobiť zákonným spôsobom bez súhlasu organizácie zamestnancov, sa robí na základe tejto výsady.

Preto s nimi zamestnanci nemôžu rokovať o podmienkach.

Z tohto dôvodu odbory pracujú na podpore zamestnancov, ako aj na kontrole a regulácii týchto právomocí.

Manažérske výsady dávajú manažérom právomoc riadiť smerovanie ich podnikania.

Zamestnanci túto moc nemajú.

Manažéri rôznych druhov firiem uplatňujú svoje manažérske práva.

Pokračovať v čítaní „Manažérske právo (Managerial prerogative)“